4月8日，衡南縣市場監管局登記注冊窗口收到來自廣東省投資人唐女士的致謝信息。唐女士因計劃在當地投資辦企，但因異地操作不便且不熟悉流程，一度麵臨困難。該局工作人員主動提供全程遠程指導，助其順利完成企業注冊登記。

當天，麵對唐女士異地申報係統的操作障礙，窗口人員通過微信建立"一對一"服務通道，以視頻指導、分步教學方式協助填報材料，並利用非工作時間實時跟進解答疑問。從材料上傳到審核提交，全程實現"零接觸"辦理，最終高效完成企業開辦手續。唐女士在領取電子營業執照後感慨："工作人員不分晝夜的細致服務，讓我感受到衡南的誠意與效率。"

近年來，衡南縣市場監管局持續深化政務服務改革，針對外地投資者推出"異地幫辦"機製，通過線上指導、材料預審、流程跟蹤等舉措，實現企業開辦"零跑腿"。同時配套提供政策谘詢、公章刻製、證照寄遞等"一站式"服務，切實減輕企業負擔。

"企業需求延伸到哪裏，服務就跟進到哪裏。"該局相關負責人表示，窗口始終堅持主動對接、全程跟蹤、限時辦結的服務標準，今年以來已為多家異地企業解決注冊難題。未來將繼續以數字化賦能服務，通過"線上+線下"融合模式，打造更有溫度的營商環境，吸引更多投資者共繪縣域發展藍圖。