2017年,在市電子政務辦的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,我辦緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心,積極探索,勇於創新,進一步鞏固政務公開成果,提高政務服務水平,完善工作機製,積極推進依法行政,提高行政效率,有力地推動了各項工作的開展,特別是在行政權力公開、政務服務標準化、政府網站集約化、“互聯網+”、電子政務內外網建設等方麵發揮了重要作用。現將工作開展情況總結如下:
一、落實國省要求,工作推進有序
(一)積極推進衡南縣政府網站集約化建設。按照國省市的工作部署和時間節點要求,根據衡電政辦發[2016]1號文件要求,部門網站已全部整合上移至縣政府門戶網。同時,根據國辦發[2014]57號、湘政辦發[2015]25號、衡政辦發[2015]21號以及衡電政辦發[2016]1號等文件要求,縣市區政府門戶網站要統一上移到市級平台,目前,我縣政府門戶網站平台上移工作現已完成方案編製、專家評審、價格評定、招標代理等前期工作,預計年內可以完成合同簽訂、頁麵設計、欄目設置、數據遷移等後續工作。
(二)落實國、省政務公開工作要點。根據省、市對政府網站的考核要求,“中國衡南”政府門戶網站開設了2017年政務公開工作要點專欄,專欄內設穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險、增實效六個版塊,內容詳實豐富,展現形式多樣。
1、主動及時、全麵公開政府信息。“中國衡南”政府門戶網今年主動公開政府信息4000餘條,涵蓋新聞動態,政策文件、領導活動、政府采購、公告公示、行政職權、專項經費等諸多領域。
2、主動回應社會關切。今年,共受理的3條依申請公開均在7個工作日內予以回複(法定時限為15個工作日), 並依法依程序妥善處理,使申請人獲得了滿意的結果;開展網絡征集調查活動3期,形成結果反饋2個。
3、強化政府決策公開。主動公開衡南縣政府文件、衡南縣政府辦公室文件、規範性文件及國省市部門文件43個,解讀政策文件3個。
4、加強執行力度公開。公開衡南縣各級各部門“三公”經費預算100家,做到“公款姓公”;公開權力清單、責任清單、審批中介服務事項清單2951項,努力做到公權為民,公開透明。
5、專題策劃宣傳正能量。網站專題策劃製作了以“脫貧攻堅看衡南”以及“中央環保督察專欄”等為代表的專題,通過形式多樣、內容豐富的專題專欄宣傳衡南的扶貧以及環保工作。
6、推進惠民便民及重點辦事服務。截至目前,網上受理辦件數為28378件,已辦結數為28378件,無紅黃牌;同時,建設了“高校畢業生創業”、“隨遷子女入學”、“居住證服務”三大民生領域的重點辦事服務專題,並提供辦事指南、辦理流程、政策服務等信息200餘條。
7、發揮新媒體影響力。“中國衡南”政府門戶網注冊了“微衡南”微信公眾號,同步權威發布最新信息、政策解讀。
(三)做好國、省重要信息轉載。按照中辦發[2016]8號文件要求,對中國政府網重要信息、國務院常務會議圖解、國務院文件以及省政府門戶網站重要信息、省政府常務會議及圖解、省政府文件每天及時同步轉載。
(四)添加監督舉報平台入口。在政府門戶網站首頁添加“我為政府網站找錯”監督舉報入口,今年共收到網民留言舉報2條,相關網站主管部門均及時進行了處理和反饋,回複率100%。
(五)完成“測一測,2017政府工作報告知多少”專題活動。印發《關於“測一測,2017政府工作報告知多少”在線學習及答題活動有關工作的通知》(南政辦函[2017]35號),組織了25個工作部門、19家政府事業單位踴躍參與,參與率達89.3%以上。
(六)全麵清理政府網站“問題地圖”。根據《湖南省人民政府辦公廳關於貫徹落實國辦秘[2017]20號精神有關事項的通知》要求,縣電子政務辦與縣國土局積極對接,共同梳理辨別“問題地圖”,截止目前,共清理問題地圖3個,並已全部整改到位。
(七)回複省中心征求意見。衡南縣電子政務辦就《2017年全省政府網站績效評估工作方案》(征求意見稿)及時予以書麵回複。
(八)做好十九大期間政府網站安保。製定了《衡南縣政府網站安全應急預案》,安排專人在黨的十九大期間24小時輪崗值班。
(九)政府網站普查工作情況。今年是全國政府網站普查的第三年,截至目前,我縣沒有政府網站被國辦、省廳通報,合格率達100%,網站質量在縣市區日常監測排名中常居前列。。
二、紮實建設電子政務內、外網,有效推進“互聯網+”
(一)紮實開展電子政務內網建設。根據湘辦發電[2015]167號、衡辦[2016]28號以及衡電內辦發[2017]1號文件要求,縣市區要在今年年底前完成電子政務內網建設,目前我縣電子政務內網建設方案編製、專家評審、財政評審等前期工作已完成,正在進行招標工作,年內可以完成;
(二)統籌規劃電子政務外網建設。根據國、省有關文件要求,今後不再單獨開設各部門業務係統專線,現有的係統要逐步整合到電子政務外網上來,因此,在“統一建設、統一拚台、統一運維、統一標準、統一保障”的基礎上,已開通縣直機關單位49個點,鄉鎮26個點,確保了“互聯網+監督”、“互聯網+政務服務”等工作的順利完成以及食藥工商質監局、司法、編辦等部門業務係統順利整合,明年將逐步對民政、環保等部門業務係統進行整合。
(三)積極落實“互聯網+”工作。為貫徹落實全省“互聯網+監督”以及工作,積極做好各部門、鄉鎮的網絡架設、平台搭建、業務培訓、數據錄入等工作,按時保質完成了省裏對“互聯網+監督”、 “互聯網+政務服務”工作要求的各項任務。
三、夯實工作基礎,提升管理水平
(一)科學製定電子政務規劃。根據《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》、《國家信息化發展戰略綱要》、《湖南省國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》、《湖南省電子政務“十三五”規劃》等文件要求,結合我縣電子政務工作,研究起草了《衡南縣電子政務“十三五”規劃》(征求意見稿),並下發至各部門征求意見。
(二)全麵保障網絡信息安全。根據石傑常委副縣長的要求和指示,縣電子政務辦分別於5月和10月邀請第三方專業公司對全縣的網絡與信息安全進行一次大規模的檢查,對於檢查中出現的問題要求相關部門盡快進行整改,確保網絡與信息的安全暢通。
(三)建立健全各項規章製度。一是為確保網站的有效運行,建立《衡南縣政府門戶網站管理製度》、《衡南縣政府門戶網站內容保障製度》、《衡南縣政府門戶網站信息報送考核製度》、《衡南縣政府門戶網站信息安全製度》等一係列規章製度;二是為提高應對突發事件的組織指揮和應急處置能力,保證應急網站工作迅速、高效、有序進行,確保網站安全、有效、暢通,製定了《衡南縣政府門戶網站應急管理預案》;三是依據國省市製定了《衡南縣2017年電子政務相關工作績效考核辦法》、《衡南縣政府信息公開工作考核製度》;四是編製了《網絡交換中心機房值班管理規定》、《門戶網站讀網值班製度》、《縣長信箱辦理製度》、《網站密碼安全製度》、《網站鏈接審批製度》等製度,進一步明確信息發布管理、網站維護職責、網絡安全管理、機房安全、設備管理、運維巡檢等內容。
今年以來,盡管我縣電子政務工作取得了一些的成績,但還存在著一些問題和不足,主要體現為政務服務事項網上辦理工作與辦事群眾的企盼還有差距,公共服務辦事公開工作還有待加強。今後关键词2將正視問題,紮實工作,努力推進我縣電子政務工作再上新台階。
四、2018年工作計劃
(一)加強政務信息公開,強化黨政門戶網站信息平台作用。
將政府網站打造成“三個平台”,即建設成更加全麵的信息公開平台、更加權威的政策發布解讀和輿論引導平台、更加及時的回應關切和便民服務平台。
(二)大力推進網站集約化建設,加快落實“互聯網+政務服務”相關工作。
認真落實互聯網+政務服務工作,按照上級要求強力推進網站集約化建設,打造全新的政府門戶網站,為“互聯網+政務服務”提供優質平台。
(三)完善電子政務內、外網建設,加強電子政務信息安全管理。
進一步完善電子政務內、外網建設,配合司法、民政、環保等部門完成電子政務管理業務係統向電子政務外網遷移工作,加強電子政務信息及網絡安全監管。
四)推動基層服務網點與互聯網+政務服務平台無縫對接。
(五)完成縣委、縣政府領導交辦的其他事項。
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