衡南縣市場監督管理局

2023年政府信息公開年度報告

（2024年1月9日）

 按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）的要求，現向社會公開《衡南縣市場監督管理局2022年政府信息公開工作年度報告》。

 一、總體情況

 2023年，我局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實《條例》要求，充分利用部門網站、微信公眾號、12315熱線等形式對我局優化營商環境、食品藥品、產品質量安全和高質量發展等重大政策執行和落實重要信息進行全方位、多層次的報道，全麵提升政務公開工作水平，不斷提高社會滿意度。

   （一）主動公開情況。全年利用電視台、報刊、部門網站、微信公眾號等平台全方位宣傳市場監管領域各項工作動態，發布信息293條。通過部門網站公開各類信息56條，其中概況類信息更新2條，政務動態信息更新19條，信息公開目錄信息更新23條；發布食品抽檢通告12期。處理網站“縣長信箱”、網民留言1條信息，通過微信公眾號發布信息237條。

   （二）依申請公開情況。2023年1月1日至12月31日我局共收到政府信息申請公開共計9件，辦結9件。及時根據《中華人民共和國政府信息公開條例》相關規定向申請人進行了回複，其中1件不屬於我單位職能範圍。

   （三）政府信息管理情況。我局嚴格落實網站管理規定、政務信息公開製度、信息公開保密審查製度、政務新媒體管理製度等製度規定，重要信息發布須經主要領導審核，信息發布層層審核，層層把關，確保信息發布準確無誤。及時在部門網站顯著位置轉載中省重大信息，及時公開重要信息，方便公眾了解信息。

   （四）政府信息公開渠道建設情況。今年我局領導進行了變動，根據情況重新調整了我局政務公開工作領導小組，明確了具體工作人員的工作任務，確保政府信息公開工作有序、規範開展。

   （五）監督保障情況。加強“衡南市場監管”微信公眾號規範管理，做到發布規範，內容準確。對公開內容、審批流程作出明確要求，為做好政務公開工作提供製度保障。同時加強宣傳培訓，通過集體學習時間組織相關人員深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和局信息公開的各項製度規定，同時積極選派人員參加縣政府和市市場監管局組織的政務公開工作培訓，促進政務公開能力不斷提升。

   二、主動公開政府信息情況

   三、收到和處理政府信息公開申請情況

   四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

   五、存在的主要問題及改進情況

    2023年我局信息發布存在信息管理人員缺乏、網站欄目結構設置不夠合理、政策法規解讀形式內容不完善等問題。2024年关键词2將深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》精神，加強對政務信息公開的工作安排部署。一是進一步提高信息工作質量，增強政府信息公開的全麵性、及時性、主動性。二是建立信息考核方法，將信息宣傳納入各監管所、局屬事業單位和機關各股室的年度考核中。三是增強政策解讀內容的靈活性和多樣性。四是加強各平台的基礎設施建設，加強信息工作的廣泛性。

   六、其他需要報告的事項

 2023年，我局受理12315平台消費者投訴、舉報1495件，受理12345政府服務熱線工單267件，辦結率100%；開展食品抽檢2366批次，抽查重點工業產品質量200批次；2023年我局無收取信息處理費情況。