湖南開展全省紀檢監察信訪積案動態清零活動
“動態清零”清除群眾“煩心事”“揪心事”
“您好!关键词2是縣紀委監委工作人員，您之前舉報有關黨員幹部違紀問題的線索，关键词2已按程序辦結，今天特地過來向您反饋結果。”“處理結果关键词2非常滿意，心裏的疙瘩解開了，怨氣也消除了!”
近日，衡陽縣紀委監委幹部來到渣江鎮長岒村淩某等人家中，反饋信訪辦理結果，相關違紀違法人員得到相應處理。在經曆近半年的重複越級訪後，信訪人終於放下心中的芥蒂，自願息訪。
信訪無小事，件件係民心。為進一步鞏固“我為群眾辦實事”實踐活動成效，今年以來，湖南省紀檢監察機關開展“信訪積案動態清零”活動，認真排查群眾“煩心事”“揪心事”，著力化解重複訪越級訪突出問題，取得明顯成效。
排查線索，“實打實”摸清底數
“等了8年的土地租金終於到手，太感謝你們了……”近日，寧鄉市灰湯鎮灰湯村學家灣組村民向前來回訪的紀委監委幹部表示感謝。
此前，該組村民對集體土地租金分配意見較大，多次向紀檢監察機關舉報。寧鄉市紀委監委班子成員“包案下訪”，查實了個別村幹部截留租金問題，並推動滯留在組級賬戶的90多萬元租金分配到戶。
群眾期盼處就是正風肅紀反腐的發力點。年初，省委常委、省紀委書記、省監委主任王雙全在湖南省十二屆紀委二次全會上作工作報告時強調，要暢通信訪舉報渠道，著力化解越級訪、重複訪，持續開展“我為群眾辦實事”活動，讓群眾從一個個具體問題的解決中切實感受到公平正義。
從今年3月起，湖南在全省紀檢監察係統開展“信訪積案動態清零”活動，分為集中排查階段、帶件下訪和下沉接訪階段、動態清零階段、“回頭看”階段“四步走”，力爭在今年9月底前，基本實現信訪積案“動態清零”目標。
“隻有摸清底數、掌握實情，才能有的放矢。”省紀委監委信訪室負責人介紹，“動態清零”活動第一件事，就是全省上下對存量舉報線索開展“大起底”，全麵梳理未辦結、未息訪的重複舉報，“實打實”重點排查“三多”(多年、多層、多頭)信訪舉報。
信訪部門將梳理出的“三多”信訪舉報，逐條逐條地建立工作台賬，實行清單化管理，並跟蹤督辦，確保件件有著落、事事有回音。同時，“動態”推進排查，對新增的重複信訪件，及時補充錄入台賬。
實事求是摸清底數，才能做到心中有數。據統計，集中排查階段全省共排查出重複訪重點件178件。
帶件下訪，“麵對麵”攻堅化解
“能與上級領導麵對麵交流，心裏的怨氣一下就消了一大半……”簡單的話語，道出信訪舉報人內心最真實的感受。
近日，桑植縣龍潭坪鎮張某在接訪現場流下熱淚。他說，沒想到省紀委監委領導能耐心傾聽他2個多小時的訴說，並設身處地為他尋找解決問題的方法。他當場表示，一定會配合當地紀檢監察機關把問題處理好，不再重複越級上訪。
群眾一直舉報，說明心結沒解開。隻有和群眾坐到一條板凳上，“麵對麵”地用心傾聽，才能了解群眾真實想法，才能找到打開群眾心結的“鑰匙”。2月17日，湖南省紀委召開常委會議決定，委班子成員要發揮示範引領作用，帶頭包案領辦信訪積案，主動下沉縣鄉一線接訪，變群眾“上訪”為幹部“下訪”。
按照《全省紀檢監察信訪積案動態清零活動方案》部署，3月7日至15日，湖南省紀委監委機關30名廳級領導幹部“直插”縣鄉一線，集中開展帶件下訪、下沉接訪活動。
一周之內，30名廳級幹部包案督辦信訪積案30件，下沉縣市區接訪78批次。在包案督辦和下沉接訪件中，經調查核實，初步研判屬實或部分屬實的19件，積極回應了一批群眾關切的熱點問題。
慈利縣南山坪鄉於某等5人反映村幹部違紀違規的信訪舉報，涉及問題線索33個，目前已核實13個問題屬實或部分屬實，村黨支部原書記湯某因利用工程套取資金、騙取國家救災資金等問題被立案審查。
在下沉接訪中，對一些簡單明了的事項“立即辦、馬上辦”，高效解決4件群眾的操心事、煩心事、揪心事。省紀委監委以上率下，市州、縣市區紀委監委同步跟進，推動全省信訪積案動態清零工作深入開展。
層層跟進，“心貼心”動態清零
近年來，衡陽市祁東縣黃土鋪鎮群眾先後18次反映某村扶貧政策未落實、村幹部貪腐等問題，祁東縣紀委監委近日成立工作專班，快速開展核查。
經查，反映的2個問題屬實。縣紀委監委督促有關部門對合理訴求予以解決，舉報人對處理結果表示滿意。
省紀委監委信訪室相關負責人介紹，為確保“動態清零”按期實現，省紀委監委從4月起強化監督檢查，實行“一周一銷號、一月一通報”，各市州每周一報，上報上周銷號情況，力爭每件都在規定時限內辦結。
“動態清零”活動開展以來，各市州、縣市區紀委監委主動跟進，同步推進領導幹部帶件走基層和下沉接訪活動，確保“規定動作”做到位，“自選動作”做出彩。
長沙市紀委監委主要負責人主動領辦5件“三多”信訪積案，推動全市積案化解工作深入開展。
郴州市紀委監委將包案擴展到派駐紀檢監察組長，市縣兩級共包案192件。
婁底市紀委監委梳理排查138件信訪積案，納入鄉鎮大信訪“五包一”穩控責任體係。
邵陽市紀委監委結合“帶著板凳進村”接訪活動開展帶件下訪、下沉接訪工作，已下沉接訪47批次。
……
截至5月15日，市縣兩級紀檢監察機關共梳理信訪積案916件次，按照“一件信訪積案、一名領導包案、一個工作專班、一套化解方案”要求落實化解責任，用敢啃“硬骨頭”的信心和決心，推動信訪積案動態清零活動有序推進。
據悉，今年9月，全省各級紀檢監察機關還將組織“回頭看”，及時搞好“掃尾”“補火”，確保9月底前基本實現“動態清零”目標，以實際成效迎接黨的二十大勝利召開。